Rückgaben

Manchmal kann es passieren, dass das von Ihnen gekaufte Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Sie können das Produkt dann problemlos auf die folgenden zwei Arten zurückgeben. Anschließend prüfen wir die Ware (auf Vollständigkeit der Etiketten achten) und erstatten den Kaufpreis innerhalb von drei Werktagen auf Ihr Konto zurück.

IN UNSEREM SHOP

Sie können Ihren Einkauf kostenlos in unserem Geschäft umtauschen oder zurückgeben unter
Prins Mauritsplein Nummer 20 in Den Haag während unserer „Pick & Collect“-Momente:

Montag: geschlossen
Dienstag: 10:00 – 16:00
Mittwoch: 10:00 – 16:00
Donnerstag: 10:00 – 16:00
Freitag: 10:00 – 16:00
Samstag: 10:00 – 16:00
Sonntag: geschlossen

* Bringen Sie bei Rücksendungen immer den Kaufbeleg/die Bestätigungs-E-Mail mit.

PER POST

Wenn Sie Ihren Artikel lieber per Post senden möchten, können Sie dies an die unten stehende Adresse tun.

FARBE
PRINS MAURITSPLEIN 20
2582 DEN HAAG

* Vor dem Versenden bitten wir Sie stets, uns eine Nachricht mit der entsprechenden Bestellnummer zu senden. Dies ist über das untenstehende Kontaktformular möglich.

* Bei einer Rücksendung per Post werden eventuelle Versandkosten nicht erstattet. Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht sowohl für Lieferungen im Geschäft als auch per Post an, vorausgesetzt, der Artikel ist unbenutzt und vollständig.

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